Ча Хон До страдает антропофобией: она не может общаться с людьми, а ее лицо мгновенно заливается краской, стоит девушке кого-нибудь увидеть. Поэтому затворница выходит на улицу только в при крайней необходимости и только в мотоциклетном шлеме или переодевшись пожилой дамой. В парике и старомодной одежде она тут же преображается, практически забывая о своей болезни. И именно в этом образе под именем своей уже умершей бабушки она зарабатывает себе на жизнь, работая в чужих домах прислугой. Но несмотря на крайнюю замкнутость человеческие чувства Хон До не чужды: уже семь лет она безответно влюблена в детектива Чана. И именно любовь наконец побуждает девушку к действиям: она решает обратиться за помощью к известному психиатру Ко Юн Соку, автору книги «Сердцем к сердцу». Только вот с самой первой встречи что-то не заладилось общение у пациентки и доктора, и со временем становится не совсем понятно, кто же кому помогает…