Землетрясение отрезает роскошный отель в горах от остального мира. Многочисленные постояльцы остаются без света, помощи и связи. Дни идут, спасение так и не приходит, а ресурсы постепенно истощаются. Обстановка в отеле накаляется, то и дело вспыхивают конфликты, но, возможно, для главных героев — Джованни и Клаудии — это шанс на искупление старых грехов. Но вот вопрос — что случилось там, за пределами горной долины?